Na stránke dustviaa.company sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich údajov, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.
Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 15. decembra 2024. Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych, prevádzkových alebo regulačných dôvodov.
Úvod
Vitajte na stránke dustviaa.company. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.
Tieto zásady sa vzťahujú na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov opísanými v týchto zásadách.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zbierame rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné údaje
Pri používaní našej služby vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných identifikačných údajov, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vašej osoby. Môžu to byť:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresu a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie účtu
Históriu komunikácie s našim tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako sa k službe pristupuje a ako sa používa („údaje o používaní“). Môžu zahŕňať:
IP adresu vášho počítača
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete v rámci našej služby
Čas a dátum vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Ďalšie diagnostické údaje
Súbory cookie a podobné technológie a údaje o sledovaní
Používame súbory cookie a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie a podobné technológie alebo aby vás upozornil, keď sa súbor cookie odosiela.
Ako používame vaše informácie
dustviaa.company Získané údaje používame na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovanie využívania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti o zákazníkov a podpory
Poskytujeme služby starostlivosti o zákazníkov a podpory, odpovedáme na vaše otázky a riešime technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorov využívania a správania používateľov s cieľom zlepšiť používateľský zážitok.
Informovanie o zmenách
Informovať vás o zmenách v našich službách, zásadách alebo podmienkach používania.
Poskytovanie noviniek a aktualizácií
Posielať vám novinky, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Monitorovanie a prevencia podvodov
Zisťovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužitie, riziká týkajúce sa bezpečnosti a integrity a technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše identifikačné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani inak neposkytujeme partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, s výnimkou prípadov uvedených v týchto zásadách:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnávať tretie strany a jednotlivcov na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze toho, ako sa naše služby používajú. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na žiadne iné účely.
Zákonné požiadavky
Vaše identifikačné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné žiadosti verejných orgánov (napr. súdu alebo vládnej agentúry). Vaše identifikačné údaje môžeme zverejniť aj v prípade, ak sa domnievame, že je to potrebné na:
Uplatnenie alebo výkon našich zákonných práv
obranu proti právnym nárokom
ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Predchádzali podvodom alebo zneužívaniu našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše informácie, ktoré vás identifikujú, prevedené na nadobúdajúci subjekt. O akejkoľvek takejto zmene vlastníctva alebo kontroly nad vašimi informáciami, ktoré vás identifikujú, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich údajov, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečnú infraštruktúru serverov
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Kontroly prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy pri riešení incidentov
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, kontaktujte nás prosím ihneď prostredníctvom informácií uvedených v sekcii „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete pomocou informácií uvedených na konci týchto zásad.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup k informáciám, ktoré vás môžu identifikovať a ktoré o vás máme, o ich aktualizáciu alebo vymazanie. Môžete tak urobiť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich údajov, ktoré vás môžu identifikovať, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Opravu
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás identifikujú.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich údajov, ktoré vás môžu identifikovať, za určitých okolností, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás, aby sme za určitých okolností obmedzili spracúvanie vašich údajov, ktoré vás môžu identifikovať.
Námietka
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto údajov z našich serverov.
Uchovávanie údajov
Vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a vynucovanie našich právnych dohôd a zásad.
Doba uchovávania:
Informácie o účte: uchovávané po dobu trvania vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: uchovávajú sa, kým sa neodhlásite alebo neodvoláte súhlas
Protokolové súbory: uchovávané po dobu 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analýzy
Sociálne médiá a odkazy na stránky tretích strán
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Platformy sociálnych médií
Na platformách sociálnych médií prevádzkujeme oficiálne stránky, kde s nami môžete komunikovať. Na vaše interakcie na týchto platformách sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za postupy v oblasti ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Na analýzu využívania našich služieb môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán. Títo poskytovatelia majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré upravujú spôsob, akým takéto informácie využívajú.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „poslednej aktualizácie“ v hornej časti týchto zásad.
Oznámenie o zmenách:
Keď vykonáme zmeny v týchto zásadách, upozorníme používateľov prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k nejakým zmenám. Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť v okamihu ich zverejnenia na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Mládežnícka 36/E, 974 04 Banská Bystrica, Slovakia
Telefón: +421484151520
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po–Pia: 9:00–18:00 EST